服务条款
最后更新日期:2026-01-09
概述
本《服务条款》(以下简称“条款”)适用于您对 Facebetter 提供的软件即服务平台、开发者 SDK、文档网站、演示应用以及相关服务(统称“服务”)的访问与使用。您访问或使用服务即表示您同意受本条款约束。
若您代表公司或其他法律实体接受本条款,您声明并保证具备相应授权。若您不同意本条款,请勿使用服务。
定义
- “我们”“本公司”“Facebetter”指服务的提供方。
- “您”“客户”指使用服务的个人或主体。
- “账户”指用于访问服务的用户资料与配置。
- “SDK”指我们提供的软件开发工具包、库与示例代码。
资格与账户
- 您须在所在司法辖区达到法定成年年龄方可使用服务。
- 您对账户凭据的保密及账户下的一切活动负责。
- 您须提供真实、完整的注册信息,并保持及时更新。
许可与合理使用
- 在遵守文档与本条款的前提下,我们授予您有限的、非排他、不可转让、可撤销的许可,以使用服务及 SDK。
- 您不得:(i)对服务或 SDK 进行逆向工程、反编译、分解;(ii)规避技术限制;(iii)利用服务开发竞争性产品;(iv)将服务用于违法、有害或侵权用途;(v)在未获明确许可的情况下转售、转授权或共享访问权限。
- 您在使用服务期间须遵守所有适用的法律法规。
公平使用(Fair Use)
- 我们提供的公开订阅套餐面向自助购买,适用于合理使用范围。
- 若您需要超大规模(高并发/高调用量/多项目/多应用)、或需要 SLA、私有化部署、离线授权、定制功能、专属支持等,请联系我们沟通更合适的合作方式。
- 为保障平台稳定与所有用户的公平体验,我们在检测到异常高负载或滥用行为时,可能采取限流、暂停服务或要求升级方案等措施。
- 若我们采取上述措施,我们将尽合理努力提前通知或提供恢复建议(法律或安全原因除外)。
计费与支付
免费版本
- 默认计划:所有新注册账户自动获得免费版本,无需支付费用。
- 月度配额:免费版本提供每月 5,000 分钟配额。超出配额后,项目将停止服务,直到下个自然月重置。
- 功能范围:支持基础美颜、美型、美妆和虚拟背景等功能,与 Pro+ 套餐功能一致。
- 平台支持:不限平台,可在所有支持的平台(iOS、Android、macOS、Windows、Linux、Web、HarmonyOS 等)上使用。
- 水印标识:为防止滥用,视频/图片右上角会显示 "facebetter.net" 水印。
- 升级选项:您可以随时升级到付费版本以移除水印、提升配额。详见套餐与定价。
订阅服务
- 我们提供多种订阅计划(Basic、Pro、Pro+、Ultra 等),具体价格和功能请参见套餐与定价。
- 订阅费用将在您的控制台或结算页面中清晰展示。
- 所有价格均以美元(USD)标示,并通过 Stripe 支付平台处理。
支付方式
- 我们使用 Stripe 作为第三方支付处理方,支持信用卡、借记卡等多种支付方式。
- 您授权我们及 Stripe 从您选择的支付方式扣款以支付相关费用。
- Stripe 符合 PCI-DSS 安全标准,我们不存储完整的银行卡信息。
自动续费
按月/按年订阅:
- 所有付费订阅都会在计费周期结束时自动续费,除非您主动取消。
- 系统将在计费周期结束前从您绑定的支付方式自动扣款。
- 我们会在续费前 3 天通过邮件提醒您即将续费。
- 如果自动续费失败(比如支付方式过期或余额不足),我们会通知您更新支付信息。
按量计费:
- 按量计费是按月计费模式,每月根据实际消耗的时间(分钟)计费。
- 按月自动计费是按使用时长计算,透明收费,不承诺最低消费。
- 计费周期是自然月。
订阅取消
- 您可以随时在控制台中取消订阅。
- 取消订阅后,您仍可使用服务至当前计费周期结束。
- 取消后订阅将不再自动续费,也不会退还剩余时间的费用。
- 如需重新订阅,您可以在控制台中重新购买。
特殊情况退款
虽然正常订阅不再支持退款,但在以下特殊情况下,您可以联系客服申请退款:
- 系统故障导致服务长时间不可用(超过 24 小时)
- 系统错误导致重复扣款
- 其他经审核确认的特殊情况
价格变更
- 我们保留随时调整价格的权利。
- 价格变更将提前 30 天通过邮件或网站公告通知您。
- 已购买的订阅在当前计费周期内不受价格变更影响。
- 续费时将按新价格计费,您可以选择在价格变更前取消订阅。
税费
- 根据您所在地区的法律,可能需要缴纳增值税(VAT)、商品及服务税(GST)或其他税费。
- 适用的税费将在结算时显示,并包含在总金额中。
- 您有责任确保提供准确的税务信息。
支付失败
- 如果支付失败,我们会通过邮件通知您并要求更新支付信息。
- 持续支付失败可能导致您的订阅被暂停或取消。
- 在订阅暂停期间,API 访问将被限制。
发票
- 您可以在控制台的"账单"部分下载发票。
- 发票将在支付完成后自动生成。
- 如需增值税发票或特殊格式发票,请联系 facebetter@pixpark.net。
争议解决
- 如果您对账单有疑问,请在收到账单后 30 天内联系我们。
- 对于未支付或存在争议的费用,我们可能暂停或终止服务访问。
- 我们会尽力通过友好协商解决账单争议。
服务可用性与支持
- 我们致力于提供稳定可靠的服务,但不保证持续不间断的可用性。
- 维护、更新或第三方故障可能影响服务可用性。
- 支持渠道与 SLA(如有)以文档或您的订单约定为准。
知识产权
- 我们对服务、SDK、文档及相关技术享有全部权利、所有权与利益。
- 在遵守本条款的前提下,您对使用服务创建的应用与内容享有所有权,但不影响我们对底层技术的权利。
数据与隐私
- 我们对个人信息的处理遵循《隐私政策》。
- 如需处理终端用户个人信息,您须依法获取充分授权与告知。
- 未经明确许可且不符合法律要求,您不得提交敏感个人信息(例如:健康、生物识别、金融等)。
第三方服务
- 服务可能与第三方服务集成(如:Supabase、GitHub、Google 等的认证)。您对第三方服务的使用受其条款与政策约束。
- 我们不对第三方服务的可用性或政策负责,也无法进行控制。
合规与安全
- 使用我们的 SDK 集成至您的应用时,您须实施合理的安全措施。
- 不得公开暴露凭据、许可证密钥或私有端点。
- 如发现潜在漏洞,请通过指定渠道向我们报告。
测试版与实验性功能
- 我们可能提供测试版、预览版或实验性功能。此类功能按“现状”提供,不作任何保证,且可能随时调整或终止。
免责声明
- 服务按“现状”“可用性”提供,我们不对服务作任何明示或默示保证,包括但不限于适销性、特定用途适用性及不侵权等默示保证。
责任限制
- 在法律允许的最大范围内,对于任何间接、附带、特殊、惩罚性或相应损害,或利润、收入、数据或使用的损失,FaceBetter 概不负责,即便已被告知可能发生此类损害。
- 就因服务引起或与之相关的任何索赔,我们的总责任以您于索赔前六(6)个月为服务实际支付的费用为限。
终止
- 您可随时停止使用服务。若您违反本条款或未支付费用,我们可暂停或终止您的访问。
- 终止后,您使用服务的权利即告终止,但某些条款(如知识产权、责任限制)在终止后仍然有效。
条款变更
- 我们可能不定期更新本条款。重大变更将通过网站或控制台进行通知。
- 变更后继续使用服务即表示您接受更新后的条款。
适用法律与争议解决
- 本条款适用 Facebetter 所在地的法律,不考虑法律冲突规则。
- 任何争议应通过友好协商解决;协商不成的,可根据适用规则提交仲裁或由有管辖权的法院裁判。
联系我们
如对本条款有疑问,请通过控制台提供的支持渠道与我们联系。